Toujours à votre écoute
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ÉMISSION D’APPELS (Outbound)
Chez INNOVCALL, le service d’émission d’appels repose sur des équipes formées à la persuasion, à l’écoute active et au closing commercial. Nous établissons un contact proactif avec vos prospects et clients afin d’augmenter vos ventes et d’améliorer vos performances commerciales.
Nos campagnes sont conçues sur mesure selon votre secteur d’activité, vos objectifs et votre cible. Grâce à des scripts optimisés, un suivi rigoureux et un reporting précis, nous garantissons des résultats mesurables et durables.
Télévente & Conversion
Présentation, argumentation, gestion des objections et clôture des ventes.
Prise de rendez-vous B2B / B2C
Qualification des prospects et planification efficace des rendez-vous.
INNOVCALL intervient également sur la création de trafic, la fidélisation client, la réactivation des clients inactifs ainsi que les enquêtes et sondages, dans le respect des standards de qualité et de performance.
Avantages du service
Des campagnes structurées et orientées résultats.
- Augmentation du chiffre d’affaires
- Amélioration du taux de conversion
- Prospects qualifiés en continu
- Image de marque renforcée
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Quels types de campagnes gérez-vous ?
Nous gérons des campagnes de télévente, de prise de rendez-vous, de fidélisation, de création de trafic et d’enquêtes clients.
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Les scripts sont-ils personnalisés ?
Oui, chaque script est adapté à votre activité, votre cible et vos objectifs commerciaux.
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Comment suivez-vous la performance ?
Nous assurons un reporting régulier avec des indicateurs clés tels que le taux de conversion, la qualité des leads et la satisfaction client.